Postes de travail et téléphonie pour les entreprises

Les collaborateurs ont besoin d'équipements fiables pour travailler et de moyens de communication adaptés à leur organisation.

EightyOne accompagne les entreprises dans le choix, l'installation et le suivi des postes de travail, ainsi que dans l'intégration de la téléphonie IP.

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Choisir un ordinateur professionnel

Tous les utilisateurs n'ont pas les mêmes besoins.

Un poste destiné à la bureautique, un ordinateur portable utilisé en déplacement et une station de travail destinée à des applications exigeantes ne nécessitent pas la même configuration.

Nous vous aidons à choisir un équipement cohérent avec

Votre activité
Les logiciels utilisés
Les besoins de mobilité
Les performances nécessaires
Votre budget
La durée d'utilisation prévue

Installation et configuration

Un ordinateur neuf doit être préparé avant d'être remis à un collaborateur.

Nous pouvons prendre en charge :

Configuration initiale
Comptes utilisateurs
Logiciels nécessaires
Accès au réseau
Imprimantes
Messagerie
Sécurité
Sauvegardes
Accès aux ressources de l'entreprise

L'objectif est de fournir un poste prêt à travailler.

Migration vers un nouvel ordinateur

Changer d'ordinateur ne doit pas entraîner une perte de données ou plusieurs heures de configuration pour l'utilisateur.

Nous pouvons organiser la migration des données, des paramètres et des accès afin de limiter l'interruption de travail.

Maintenance des postes

Un poste de travail doit rester à jour et sécurisé pendant toute sa durée de vie.

Nous pouvons vous accompagner dans la maintenance, les mises à jour, la résolution des incidents et le remplacement progressif des équipements.

Gestion du parc informatique

Lorsque plusieurs collaborateurs utilisent des ordinateurs, une gestion structurée permet de mieux suivre le matériel.

Cela facilite notamment :

Les remplacements
Les renouvellements
Les configurations
Le support
La sécurité
La planification budgétaire

Une téléphonie adaptée à votre organisation

Une petite entreprise n'a pas nécessairement les mêmes besoins qu'une société disposant de plusieurs bureaux ou de nombreux collaborateurs.

Nous analysons notamment :

Le nombre d'utilisateurs
Les besoins d'appels simultanés
Les horaires
Les groupes d'appels
Les besoins de mobilité
Les équipements
L'intégration avec l'infrastructure existante

Téléphonie et équipements

Nous pouvons vous accompagner dans l'installation et la configuration des équipements nécessaires :

Téléphones IP
Casques professionnels
Postes utilisateurs
Equipements réseau
Configuration des comptes

Téléphonie et informatique

La téléphonie IP repose sur le réseau de l'entreprise.

La qualité des communications dépend donc notamment de la fiabilité du réseau, de la configuration et de la capacité de l'infrastructure.

C'est pourquoi nous intégrons la téléphonie dans une approche globale de votre informatique.

Télétravail et mobilité

Selon la solution choisie, certains collaborateurs peuvent avoir besoin d'utiliser leur téléphonie depuis différents lieux.

Nous pouvons vous accompagner dans la configuration des accès et des équipements nécessaires.

Postes de travail et téléphonie à proximité de votre entreprise

EightyOne accompagne les entreprises pour leurs postes de travail et leur téléphonie IP à Nyon, Gland, Rolle, Morges et dans les communes environnantes.

L'assistance à distance complète les interventions sur site lorsque la situation le permet.